Ξενοδοχεία Το προϊόν απευθύνεται σε όλες ανεξαιρέτως τις κατηγορίες ξενοδοχείων, ανεξαρτήτως μεγέθους, οργάνωσης, και φάσματος υπηρεσιών που προσφέρουν (διαμονή, επισιτισμό κ.α.).
Καλύπτεται όλο το φάσμα των λειτουργιών για τις Κρατήσεις, την Reception, την Main Courante, τους χρεώστες και συνδέεται με τις εφαρμογές Αμβροσία και Γενική Λογιστική της τεχνολογίας Αλέξανδρος της εταιρείας.
Το προϊόν είναι κατασκευασμένο σε πλατφόρμα Microsoft με αποτέλεσμα να εκμεταλλεύεται πλήρως όλες τις δυνατότητες των προϊόντων και της τεχνολογίας Microsoft όπως MS Windows, MS Office, MS SQL server κλπ.
Στο Αλέξανδρος Front Office περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων:
- Πρακτορεία-εταιρείες (νομικά πρόσωπα): με διαχωρισμό σε πρακτορεία, εταιρείες, δημόσιο, πιστωτικές κάρτες κ.ά.
- Πελάτες (φυσικά πρόσωπα): Πλήρης παρακολούθηση πελατών με στοιχεία όλων των διαμονών τους (Ιστορικό Αρχείο).
- Συμβόλαια: Δήλωση συμβολαίων (allotment ή/και commitment) με tour operators για διαφορετικές χρονικές περιόδους.
- Συνεργασίες: Διάφορες συνεργασίες για κάθε πρακτορείο-εταιρεία με οικονομικά και πληροφοριακά στοιχεία, τα οποία μεταφέρονται αυτόματα στις αντίστοιχες κρατήσεις.
- Πακέτα (όροι διαμονής): Δημιουργία πακέτων (όρων διαμονής) με δυνατότητα επιμερισμού της συνολικής τιμής σε διάφορα τμήματα.
- Ειδικές υπηρεσίες (treatments, transfers): Ttreatments, transfers με δυνατότητα περιοδικής παροχής ή και χρέωσης.
- Τιμοκατάλογοι: Για οποιαδήποτε χρονική περίοδο, για μεμονωμένους πελάτες ή πρακτορεία-εταιρείες κ.ά.
- Κρατήσεις: Μεμονωμένων, groups, από allotment, για οποιαδήποτε χρονική περίοδο, με επιλογή τιμοκαταλόγου-πακέτου. Ειδικές καταστάσεις για ακυρωμένες και no-show κρατήσεις.
- Rooming list: Αυτόματη δημιουργία από την στιγμή καταχώρισης της κράτησης. Δυνατότητα παρακολούθησης διαφορετικών ημερομηνιών άφιξης ή και αναχώρησης ανά πελάτη. Δυνατότητα δήλωσης διαφορετικών όρων διαμονής για κάθε πελάτη και ημέρα.
- Πλάνα κρατήσεων-διαθεσιμότητας δωματίων: Πλάνο ανάλυσης πληρότητας allotment, commitment, συνολικό, ανά τύπο δωματίου για επιλεγμένη χρονική περίοδο, με πλήθος επιλογών (εκκαθαρισμένο, ακαθάριστο, allotment, πραγματικά, ζητηθέντα, υπόλοιπα booking position, commitment, κ.λπ.).
- Διαδραστικό (Interactive) Πλάνο Κρατήσεων με δυνατότητες drag & Drop για την καλύτερη επιλογή δωματίου ανά κράτηση
- Booking positions: Καταχώριση και παρακολούθηση των booking positions κάθε tour operator.
- Λογαριασμοί πελατών: Ευελιξία στη διαχείριση λογαριασμών πελατών και χρεωστών.
- Έλεγχοι και εργασίες κλεισίματος ημέρας (night audit).
- Έλεγχος εκκρεμοτήτων ημέρας. Αυτόματη χρέωση των λογαριασμών πελατών. Έλεγχος χρέωσης συμφωνίας για κάθε δωμάτιο.
- Υποχρεωτικά βιβλία (βάσει νομοθεσίας): Βιβλίο Κίνησης Πελατών - Βιβλίο Αστυνομίας.
- Καταστάσεις ΚΕΠΥΟ, έλεγχοι ΑΦΜ, Πλήρης εναρμόνιση στον Κ.Β.&Σ.
- Κάλυψη των ιδιαιτεροτήτων των ελληνικών ξενοδοχείων
- Σύνδεση με συστήματα κρατήσεων του Internet.
- Δυνατότητα αμφίδρομης on-line σύνδεσης με συστήματα τηλεφωνικών κέντρών, Pay TV, KeyLocks.
- Σύνδεση με εφαρμογή Αμβροσια P.O.S. (χρεωστικά, δικαιούμενα, ληφθέντα)
- Σύνδεση με Λογιστική: Εξαγωγή των λογιστικών άρθρων των πωλήσεων-εσόδων. (Main Courante ή Ημερολόγιο Πωλήσεων).
